9月25日,清华大学全球产业研究院(简称“清华全球产业院”)副院长李东红、副院长刘雅雯、研究总监葛菲、研究助理周业静,《哈佛商业评论》中文版品牌副总监陈萌萌一行走访调研小米科技有限责任公司(简称“小米”),与小米副总裁、技术委员会主席崔宝秋博士就数据驱动、数据应用与客户隐私保护等问题进行了深入交流。

崔宝秋表示小米高层十分重视数据驱动,他认为,产品创新和商业模式的创新应来源于数据支撑,而不是公司一把手或高层的拍脑门决策。目前,小米已经基本打通了数据孤岛,但随着新业务的出现,会不断蹦出新的数据孤岛,所以数据打通和融合会是一个持续的过程。
对于发展中遇到的困惑,他提到了三点:一是数据驱动与客户隐私保护的矛盾与平衡;二是目前数据驱动的理念还未深入人心;三是具备系统性思维的人才不多。
数字化转型一直是清华大学全球产业研究院的重点研究领域,力争为各行各业的数字化转型提供具有指导意义的研究成果。清华产业院将在今年年底发布《中国企业数字化转型报告2019:战略重构》报告。
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