当前，数字化转型已成为拉动经济增长的重要引擎和产业及企业转型升级的重大突破口,也成为讨论中国经济发展不可回避的重要命题。9月4日，由清华大学全球产业研究院主办的“企业数字化转型的难点与出路”主题闭门研讨会在清华经管学院召开。

清华大学全球产业研究院副院长刘雅雯主持了研讨会。清华大学全球产业研究院高级顾问、原西门子中国研究院院长徐亚丁参会并做主题为“企业数字化转型的难点与出路”的发言。中国航空工业集团公司信息技术中心原首席顾问宁振波，中信戴卡首席信息官黄小兵，中国工业报社社长、中国工经联工业经济研究中心主任徐金宝，中国民生银行公司业务部数字化中心总经理王彦博受邀做主题发言。

面对数字化转型的热潮，相当一部分企业已经意识到转型是战略性行为，需要流程、组织架构甚至公司治理结构的协调配合，但知易行难，受资金、技术、人才的限制，企业数字化转型常常变得骑虎难下。那么，企业该如何找到适合自身的数字化转型路径？这一过程中的难点和瓶颈在哪？又该如何实现突破？

研讨会上，围绕企业数字化转型的难点与出路，与会嘉宾们进行了深入交流与研讨，并分享了各自的实践和研究。企业数字化转型高端人才瓶颈、核心关键技术能力不足、制造业数字化转型的基础相对薄弱、企业高层核心管理者思想观念和企业文化转型等成为专家及企业代表们讨论的焦点问题。

难点一：企业数字化转型高端人才瓶颈

“企业数字化转型中高端人才的瓶颈”成为研讨中嘉宾们提到最多的一点。多位嘉宾指出，人才是企业数字化转型的核心要素及核心驱动力。对于大多数正在进行数字化转型探索的企业来说，招到什么样的人才能满足企业数字化转型的需求，是每个企业的痛点。而当前，相比于数字化产业的快速发展，中国各个层次数字化战略人才都十分短缺，尤其是企业数字化转型高端战略管理人才，培养和储备相对滞后。

难点二：企业核心管理者观念认知转型

当前，很多企业都成立了数字化部门来推进企业数字化转型的进展，但往往推进效果不佳。研讨过程中，嘉宾们一致认可，企业的数字化转型绝不仅仅是技术问题，而是结合了技术和管理变革的系统工程，涉及到了企业组织、制度、业务模式、运营模式、企业文化等等。

企业数字化转型能否积极落地，取得成效，“一把手”的战略认知极其重要。因此企业的数字化转型绝不能停留在某一部门，也不能仅依靠某一部门来推动，应该变成“一把手工程”。企业核心管理者必须真正认可数字化，意识到数字化转型对企业的重要性，首先在观念上先做出“转型”，才有望推动整个企业转型战略的实施落地和上下协调。

难点三：企业数字化转型存诸多认识误区

当前，中国传统企业的数字化转型还处在“摸着石头过河”的探索阶段。在交流中，嘉宾们指出，目前还有很多传统企业对于数字化转型概念存在诸多认识误区，例如将“业务数字化”等同于“数字化业务”，将搭建“平台”理解为“平台业务”等等。因此，传统企业的数字化转型，一定要避免认识上的误区，以免出现数字化转型过程中战略不清、模式不明和组织不力。

难点四：数字化转型核心技术能力不足

此外，在谈到工业企业的数字化转型时，多位嘉宾表示，工业软件是企业“数字化转型之魂”，也是工业企业数字化转型的关键载体。但目前，国内工业领域数字化转型核心关键技术能力不足且基础相对薄弱。如关键工业软件、底层的操作系统、控制系统等等还都被国外所垄断。国内数字化服务供应商也相对短缺且良莠不齐。未来推进工业数字化转型，急需夯实发展基础，实施国家战略，突破一批核心关键技术，加强信息基础设施建设。

2018年起，清华大学全球产业研究院数字化转型课题组开始聚焦于中国企业的数字化转型实践，并联合SAP公司、《哈佛商业评论》中文版连续两年推出“数字化转型先锋榜”调研及评选项目，旨在发现通过数字化转型真正创造价值、保持创新活力并对产业变迁产生积极影响的探索者和践行者。截至目前，研究团队已走访国内数十家企业以及众多专家学者，涉及高端装备制造业、能源、化工、零售业、银行、保险、房地产、商务服务业等多个行业，形成一批相关研究成果。未来，清华大学全球产业研究院研究团队也将持续关注并开展数字化转型相关研究，为更多中国企业的数字化转型探索提供支持与借鉴。